【失效】个人信息保护政策
注：本《个人信息保护政策》首次发布于2019年11月25日，2022年1月20日进行修订，正式生效时间为2022年1月27日，失效时间为2022年3月8日，失效原因为：针对个人信息收集进行补充和说明。
本《个人信息保护政策》适用于北京聚集旗下一系列产品和服务，包括但不限于路标网网站、移动网站、移动端APP-商标进度查询，以及后续推出的新服务。
重要提示
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您对自身的个人信息的安全可控。我们致力于维持您对我们的信任，保护您的个人信息， 恪守以下原则：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时我们承诺，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务。 在使用我们各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。 本政策具有合同效力，请您谨慎阅读并遵照执行。 如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过我们提供的各种联系方式与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、本《个人信息保护政策》适用范围、相关词语涵义
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
四、我们如何共享、转让、转移、公开披露您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、您的权利
七、未成年人信息的保护
八、本《个人信息保护政策》的更新
九、如何联系我们
十、其他
一、本《个人信息保护政策》适用范围、相关词语涵义
（一） 本《个人信息保护政策》适用范围
本《个人信息保护政策》为我们产品与/或服务统一适用的通用内容，当您使用我们产品与/或服务时，本政策即适用，无论您是浏览用户（访客）还是注册登录用户。但请您注意，本《个人信息保护政策》不适用于以下情况：
1、为我们的产品与/或服务提供广告服务的第三方的信息收集/处理做法；
2、我们的产品与/或服务可能会包含或链接至第三方提供的信息与/或第三方服务（包括任何第三方应用、网站、产品、服务等），这些信息与/或服务由第三方负责运营，您使用该等信息与/或服务与我们无关。我们在此善意的提醒您，您在使用第三方信息与/或服务时，应留意和仔细阅读第三方向您展示的相关用户协议和隐私政策，并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。本政策仅适用于我们所收集的您的个人信息，并不适用于任何第三方对您的个人信息的收集，以及任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，我们对任何第三方收集、储存和使用的您个人信息的行为在法律允许的范围内亦不承担任何责任；
3、在您与我们上的第三方达成合作意向、委托第三方提供任何服务或提供任何服务成果时，您自愿向第三方提供的信息，您提供、分享、披露的相关信息与我们无关。我们在此善意提醒您，您在向第三方提供信息时，应保持合理警惕，谨慎提供您的个人信息；
4、其他非我们向您提供的产品与/或服务内容。
（二）相关词语涵义
1、我们的产品与/或服务：包括但不限于我们提供的软件、网站、服务以及包含的相关产品或服务功能。
我们需要特别提醒您的是：由以及我们收集的您个人信息的类型可能会因您使用的具体的产品于我们的产品和服务较多，为您提供的产品和服务内容也有所不同，本政策为路标平台统一适用的一般性隐私条款，本政策约定的用户权利和我们提供的相关信息安全保护措施均适用于我们的所有产品和服务；本政策所述之“我们的产品与/或服务”/服务（包括客户端类型、软件版本等）而有所不同，具体以您实际使用的产品/服务的实际情况为准。 针对我们的某些特定产品/服务，我们还将制定特定隐私政策，以便更具体地向您阐明我们的隐私规则和保护措施等内容。
2、个人信息（出自于GB/T 35273-2017《信息安全技术个人信息安全规范》）：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括个人基本资料（包括个人电话号码、电子邮箱）、身份信息（包括企业营业执照信息）、网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址以及与前述有关的密码）、个人财产信息（包括银行账号、交易和消费记录）、通讯录信息、个人常用设备信息（包括硬件序列号、硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）、个人位置信息（包括大概地理位置、精准定位信息）。我们实际具体收集的个人信息种类以下文描述为准。
3、个人敏感信息（出自于GB/T 35273-2017《信息安全技术个人信息安全规范》）：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括您的财产信息（包括银行账号、交易和消费记录、流水记录、个人身份信息（包括企业营业执照信息）、网络身份识别信息（包括系统账号、邮箱地址以及与前述有关的密码）、其他信息（包括通讯录信息、个人电话号码、精准定位信息、收货地址）。您同意您的个人敏感信息按本政策所述的目的和方式来处理。我们实际具体收集的个人敏感信息种类以下文描述为准。相比其他个人信息，个人敏感信息可能对您的个人权益影响更大。我们在此善意的提醒您需在谨慎考虑后再向我们提供您的个人敏感信息。
4、去标识化处理：指对个人信息进行技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原。
5、删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
6、我们： 指（北京聚集科技有限公司）路标网网站、移动网站、移动端APP等路标全线产品，包括但不限于商标进度查询APP客户端，同时包括后续推出的新服务。
7、关联公司：是指在现在、将来控制 北京聚集科技有限公司、受北京聚集科技有限公司控制或与北京聚集科技有限公司处于共同控制下的公司、机构。控制指通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他被依法认定的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
您理解并同意：
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应的，基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；
2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过我们提供的各种联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
（一） 我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：
1、帮助您成为我们的用户
（1）用户注册
我们通过账户为您提供基础用户服务。如您使用我们的服务，您需要注册一个账户。当您注册时，您需要至少向我们提供您本人的手机号码和准备使用的密码，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您应知悉，手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息，我们收集该类信息是为了满足相关法律法规要求，如您拒绝提供可能导致您无法使用此功能，请您谨慎考虑后再提供。您的账户名为手机账号，您可以进入设置-账号安全修改补充您的头像、邮箱、绑定手机，这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为您提供个性化的商品推荐和更优的服务体验。其中，为保证辨识度，您的头像将公开显示。
我们部分产品/服务支持您使用第三方平台的账号（微信/QQ账号）进行登录，如您使用第三方平台的账号登录的，我们将根据您的授权获取该第三方账号相关信息（包括：用户名、昵称、头像，具体以您的授权内容为准）以及身份验证信息（个人敏感信息）。 我们收集以上信息用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全，防范安全风险。如您拒绝授权此类信息的，您将无法使用第三方平台的账号登录我们平台，但不影响我们为您提供的其他产品和服务的正常使用。
（2）附加会员服务
您在购买会员时，需提供您的姓名、电话号码、开户银行、银行账户、联系地址、邮箱及您在路标网注册的ID如您为非自然人用户，你还需提供你的公司/机构名称、税号、注册地址。 我们收集这些信息是用于为您开具合法合规的增值税发票、提供的开通购买的会员服务、提供客服与售后服务。
2、为您提供必要的消息通知
您知悉并同意，对于您在使用产品与/或服务的过程中提供的您的一种或多种联系方式（电子邮箱、联系电话、联系地址、账号站内信），我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证等用途；此外，我们也会将在前述过程中收集的手机号码、电子邮箱 用作向您发送您可能感兴趣的广告、商业活动等商业性信息的用途，但请您放心，如您不愿接受该商业性信息，您可以通过手机短信、电子邮件中提供的退订方式进行退订，也可以直接直接拨打023-88392937联系进行退订。
3、为您提供商品或服务信息展示
您使用我们的产品或服务时，我们可能会自动收集以下信息。请注意，以下信息在去标识化处理后，属于无法识别特定自然人身份的信息。
设备信息：我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。
服务记录：公司可能会通过日志方式（操作日志、服务日志）对您在本移动应用程序内的操作进行记录、存储，包括浏览、点击查看、搜索查询、关注、监测、售后、分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、访问日期和时间。我们收集这些信息是为了向您提供符合您需求的个性化服务展示，如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用个性化服务展示功能。
4、为您提供搜索功能
当您使用搜索功能时，我们需要收集您的如下信息：搜索关键词、浏览记录及时间、搜索时间以及与其互动的次数。我们收集这些信息主要用于向您提供您所需要的内容和可能更感兴趣的服务，同时改进我们的商品和服务。
5、为您提供服务／广告推荐功能
为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索及推送服务，我们会根据您的设备信息、位置信息、服务日志信息、搜索浏览信息， 提取您的偏好特征，并基于特征标签产出间接人群画像，用于展示、推送信息和可能的商业广告。
6、为您提供信息查询／咨询功能
您在产品的使用过程中，如需享受信息查询／咨询服务，需在服务提供页面提供您的需求内容或/与本人联系方式，由我们或者我们的关联公司的服务顾问处理。我们收集这些信息是为了提供您所需要的信息查询、服务咨询、售前售后咨询等内容。
7、为您提供沟通工具
您在与我们进行沟通时我们会收集您沟通过程中产生的数据，包含但不限于您在使用QQ以及隐私电话进行业务咨询、交易事项协商、做出任何类似承诺及履约行为时，所产生的沟通数据及行为数据。以及我们向****以及隐私电话的第三方服务提供方索取数据。
8、为您提供客服及争议处理服务
我们的客服会使用您的账号信息。
为保证您的账号安全， 我们的客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您相关的客服与服务时，我们将会查询您的信息。如当您要求我们协助处理纠纷、发票相关、资金往来等，您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供上述信息外的其他信息。
为便于与您联系，尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会需要收集您的如下个人敏感信息：联系方式（您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或您向我们主动提供的其他联系方式）、您与我们或我们的关联公司的沟通信息（包括文字/图片/音视频/通话记录）、与您需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服等用户响应机制。
9、为您提供信息发布功能
当您参与“意见反馈”问卷调查时，我们可能会收集您的账号信息、联系手机、QQ号， 您的信息我们将妥善保管仅作为与您联系沟通使用，将不会进行公开。
10、为您提供安全保障
我们一直努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、泄露、未授权访问。我们会采用各种安全保护措施以保障您的信息安全。如：使用加密技术（SSL）、去标识处理等手段来保护您的个人信息。
我们持续不断的提升技术手段加强安全能力，以防止您的个人信息被泄露。如：我们可能会通过了解您的浏览信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接，我们也会收集访问流量并排查可能存在的风险。
11、为您提供其他附加服务
（1）基于位置信息的个性化推荐服务：
我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息（IP地址、GPS定位）， 以为您提供更契合您需求的页面展示和产品服务（如向您展示该地区的服务）。但您也可以通过关闭设备定位功能的方式，停止公司对您设备所在位置信息的收集。
（2）基于相机/摄像头的附加服务：
当您使用上传头像、更改头像业务功能时，我们将需要获取您的相机／摄像头权限，并收集您提供的图文及视频内容信息（个人信息）。如您拒绝提供仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。
（3）基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务：
当您使用上传头像、更换头像时，我们将需要获取您的相册权限，您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的个人信息；当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
12、其他
当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。
当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
作为特别例外，您可以通过下表更加直观的了解在我们应用过程中所收集信息的用途：
您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：
（1）与国内安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）您自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中******的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
（7）根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
（8）用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
（二）您拒绝提供信息所产生的对应影响
如您拒绝提供我们服务所需要的信息，将影响到我们向您提供正常服务。包括但不限于无法登陆平台，无法推送信息并及时联系用户
以下为部分您拒绝提供信息所产生的对应影响：
（三） 信息的使用
为了更好地为您提供服务，也为了我们自身的风险防控，您同意并授权我们将您的信息用于如下用途：
1、使用您的通信地址、电子邮箱、移动电话(含短信和彩信等)、QQ、微信中部分信息作为向您推荐我们服务产品及其他服务的途径；
2、创建数据分析模型，为您提供适合于您的服务，并维护、改进这些服务；
3、比较信息的准确性并与第三方进行验证。例如，将您向我们提交的信息与合法提供信息验证的服务机构进行验证；
4、为使您知晓并了解我们 的服务情况，向您发送服务状态的通知及其他商业性电子信息；
5、记录并管理您访问和接受服务的状态、交易信息和历史记录；
6、预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法行为，以保护您、我们其他用户及合法权益；
7、我们可能会将来自某项服务的个人信息与来自其他服务所获得的信息结合起来，以便为您提供更加个性化的服务；
8、我们会对我们服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，以展示产品或服务的整体使用趋势，但这些统计信息不会包含您的任何身份识别信息，且该等信息将不会被复原；
9、让您参与有关我们服务的调查；
10、在我们进行纠纷调解及处理；
11、根据法律法规或经您同意或授权的其他用途。
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
（一） Cookie
1、为实现您体验的个性化需求，使您获得更好的体验。我们会在您的移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的浏览偏好等数据进而为您提供偏好选择、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
2、我们不会将Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies；另外，您可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。>
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（三） Do Not Track（请勿追踪）
很多网络浏览器均设有Do Not Track功能，该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track，那么公司的所有网站都会尊重您的选择。
四、我们如何共享、转让、转移、公开披露您的个人信息
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